Zásady ochrany osobných údajov

NOVERA Group s.r.o. je prevádzkovateľom osobných údajov opísaných v týchto zásadách v zmysle nariadenia (EÚ) 2016/679 (všeobecné nariadenie o ochrane údajov, ďalej len "GDPR") a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Naše registračné údaje sú uvedené vedľa týchto zásad. V akejkoľvek veci týkajúcej sa ich obsahu nám môžete napísať na adresu info@novera.sk.

Táto webová stránka nepoužíva žiadnu analytiku, reklamu ani akékoľvek sledovanie. Jej písma a obrázky sa poskytujú z nášho vlastného servera a nevkladá žiadny obsah z iných stránok.

Osobné údaje prijímame iba vtedy, keď odošlete otázku prostredníctvom stránky Kontakt: vaše meno a e-mailovú adresu a, ak ich uvediete, vašu organizáciu, vašu pozíciu, predmet a správu, ktorú napíšete. Pridá sa jazyk stránky, z ktorej ste písali, aby sme vám mohli odpovedať v tomto jazyku.

Ako každý webový server, aj náš spracúva vašu IP adresu, aby vám mohol doručovať stránky. Aplikácia ju používa iba v pamäti a najviac desať minút na obmedzenie počtu otázok, ktoré možno odoslať z jedného pripojenia; do svojich logov ju nezapisuje. Naše hostingové prostredie môže uchovávať štandardné prístupové logy servera na účely bezpečnosti a riešenia problémov.

Aby sa stránka otvorila vo vašom jazyku, server prečíta jazykové nastavenie vášho prehliadača a, ak ju náš hosting poskytuje, krajinu odvodenú z vášho pripojenia. Použije ich len na výber jazyka prvej stránky, ktorú uvidíte, a neukladá ani jedno z nich.

• Na zodpovedanie vašej otázky. Ak sa otázka týka zmluvy s nami alebo krokov, o ktoré nás žiadate pred jej uzavretím, právnym základom je článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR; v ostatných prípadoch je ním náš oprávnený záujem na zodpovedaní korešpondencie, ktorá je nám adresovaná, podľa článku 6 ods. 1 písm. f).
• Na ochranu webovej stránky pred zneužitím. Obmedzovanie opakovaného odosielania a uchovávanie logov servera sa zakladá na našom oprávnenom záujme na zachovaní bezpečnosti a dostupnosti stránky podľa článku 6 ods. 1 písm. f).

Nerobíme o vás žiadne rozhodnutia automatizovanými prostriedkami a nevytvárame profily.

Vaša otázka sa doručuje e-mailom spoločnosti NOVERA Group s.r.o. prostredníctvom nášho poskytovateľa e-mailových služieb, ktorý ju spracúva v našom mene a podľa našich pokynov. Osobné údaje nepredávame ani ich nikomu neposkytujeme na marketingové účely. Orgánu verejnej moci ich poskytujeme iba vtedy, ak nám to ukladá zákon.

Vašu otázku sami neprenášame mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Ak ju poskytovateľ konajúci v našom mene spracúva mimo EHP, takýto prenos sa uskutočňuje iba so zárukami, ktoré vyžaduje GDPR, ako sú štandardné zmluvné doložky Európskej komisie.

Otázku uchovávame tak dlho, ako ju potrebujeme na jej vybavenie a na akúkoľvek následnú korešpondenciu, najdlhšie však 24 mesiacov od našej poslednej komunikácie. Ak otázka vedie k uzavretiu zmluvy, uchováva sa tak dlho, ako nám zákon ukladá uchovávať zmluvné a účtovné záznamy.

Máte právo požiadať nás o prístup k vašim osobným údajom a o ich opravu alebo vymazanie; o obmedzenie ich spracúvania; o ich poskytnutie v prenosnom formáte; a namietať proti spracúvaniu založenému na našom oprávnenom záujme. Napíšte na adresu info@novera.sk a odpovieme vám do jedného mesiaca.

Môžete tiež podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.

Nie. Vaše meno, e-mailová adresa, predmet a správa sú potrebné iba na to, aby sme vám mohli odpovedať prostredníctvom formulára. Namiesto toho nám môžete napísať e-mail alebo zavolať.

Ak sa tieto zásady zmenia, nové znenie sa zverejní na tejto stránke s novým dátumom.