Právní informace
Zásady ochrany osobních údajů
Jak společnost NOVERA Group s.r.o. nakládá s osobními údaji na tomto webu. Web vás nesleduje a jediné osobní údaje, které obdrží, jsou ty, které se nám rozhodnete zaslat prostřednictvím stránky Kontakt.
Poslední aktualizace: 26. října 2026
01Kdo odpovídá
Společnost NOVERA Group s.r.o. je správcem osobních údajů popsaných v těchto zásadách ve smyslu nařízení (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, "GDPR") a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochraně osobních údajů. Naše registrační údaje jsou uvedeny vedle těchto zásad. Ve věci čehokoli, co je v nich uvedeno, nám můžete napsat na info@novera.sk.
02Co tento web shromažďuje
Tento web nepoužívá žádnou analytiku, reklamu ani sledování jakéhokoli druhu. Jeho písma a obrázky jsou poskytovány z našeho vlastního serveru a nevkládá nic z jiných webů.
Osobní údaje obdržíme pouze tehdy, když odešlete dotaz prostřednictvím stránky Kontakt: vaše jméno a e-mailovou adresu a, pokud je uvedete, vaši organizaci, vaši pozici, předmět a zprávu, kterou napíšete. Připojuje se jazyk stránky, ze které jste psali, abychom vám mohli odpovědět v tomto jazyce.
Jako každý webový server zpracovává i náš server vaši IP adresu, aby vám mohl doručovat stránky. Aplikace ji používá pouze v paměti a nejdéle po dobu deseti minut k omezení počtu dotazů, které lze odeslat z jednoho připojení; nezapisuje ji do svých logů. Naše hostingové prostředí může uchovávat standardní přístupové logy serveru pro účely zabezpečení a řešení problémů.
Aby se web otevřel ve vašem jazyce, server přečte jazykové nastavení vašeho prohlížeče a, pokud ji náš hosting poskytuje, zemi odvozenou z vašeho připojení. Použije je jen k výběru jazyka první stránky, kterou uvidíte, a neukládá ani jedno z nich.
03Proč je používáme a na jakém právním základě
- K zodpovězení vašeho dotazu. Týká-li se dotaz smlouvy s námi nebo kroků, o jejichž provedení před uzavřením smlouvy nás žádáte, je právním základem čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR; jinak je jím náš oprávněný zájem na zodpovídání korespondence, která je nám adresována, čl. 6 odst. 1 písm. f).
- K ochraně webu před zneužitím. Omezování opakovaného odesílání a uchovávání logů serveru se zakládá na našem oprávněném zájmu na zajištění bezpečnosti a dostupnosti webu, čl. 6 odst. 1 písm. f).
Nepřijímáme o vás žádná rozhodnutí automatizovanými prostředky a nevytváříme profily.
04Kdo je přijímá
Váš dotaz je doručen e-mailem společnosti NOVERA Group s.r.o. prostřednictvím našeho poskytovatele e-mailových služeb, který jej zpracovává naším jménem a podle našich pokynů. Osobní údaje neprodáváme ani je nikomu nepředáváme pro marketingové účely. Orgánu veřejné moci je zpřístupníme pouze tehdy, vyžaduje-li to od nás zákon.
05Předávání mimo Evropský hospodářský prostor
Sami váš dotaz mimo Evropský hospodářský prostor nepředáváme. Pokud jej poskytovatel jednající naším jménem zpracovává mimo EHP, uskutečňuje se takové předání pouze na základě záruk, které GDPR vyžaduje, například standardních smluvních doložek Evropské komise.
06Jak dlouho je uchováváme
Dotaz uchováváme po dobu, po kterou jej potřebujeme k jeho vyřízení a k vyřízení případné navazující korespondence, nejdéle však 24 měsíců od naší poslední komunikace. Vede-li dotaz k uzavření smlouvy, uchovává se po dobu, po kterou nám zákon ukládá uchovávat smluvní a účetní záznamy.
07Vaše práva
Máte právo nás požádat o přístup ke svým osobním údajům a o jejich opravu nebo výmaz; o omezení způsobu, jakým je používáme; o jejich poskytnutí v přenositelné podobě; a máte právo vznést námitku proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu. Napište na info@novera.sk a odpovíme vám do jednoho měsíce.
Můžete také podat stížnost u dozorového úřadu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Úřad pro ochranu osobních údajů Slovenské republiky), Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.
08Musíte nám své údaje poskytnout?
Ne. Vaše jméno, e-mailová adresa, předmět a zpráva jsou potřebné pouze proto, abychom vám mohli odpovědět prostřednictvím formuláře. Místo toho nám můžete napsat e-mail nebo zavolat.
09Změny těchto zásad
Pokud se tyto zásady změní, nová verze bude zveřejněna na této stránce s novým datem.